Điều khoản dịch vụ
Giải thích cách chúng tôi xử lý tranh chấp tài khoản và trường hợp vi phạm. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách nêu rõ dữ liệu nào được thu thập trong quá trình giải quyết tranh chấp và ai có quyền truy cập.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật của y91c: Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn
Khi bạn mở tài khoản trên y91c, chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit. Mọi giao dịch...
Mã hóa SSL 256-bit cho tất cả kết nốiKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không được ủy quyềnXác thực hai yếu tố cho tài khoảnQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânLưu trữ dữ liệu tuân thủ quy định địa phương
Dữ Liệu Nào Chúng Tôi Thu Thập và Tại Sao
Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý rút tiền và gửi thông báo về trạng thái tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email
của bạn cho đối tác quảng cáo. Cookies được dùng để ghi nhớ trạng thái đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ; bạn có thể tắt cookies qua trình duyệt nhưng một số chức năng như lobby trực tiếp có thể bị ảnh hưởng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán được chứng nhận để hoàn
tất giao dịch nạp và rút, và với cơ quan chức năng nơi pháp luật địa phương yêu cầu. Tất cả nhân viên y91c truy cập dữ liệu khách hàng đều ký cam kết bảo mật và chỉ được phép xem thông tin cần thiết cho công việc hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH VẬN HÀNH
Các Cam Kết Giúp Bạn Tin Tưởng Chính Sách Này
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên thực tiễn vận hành hàng ngày: cách đội ngũ kỹ thuật mã hóa kết nối, cách bộ phận thanh toán xác minh...
Nhật ký truy cập hệ thống
Mỗi lần nhân viên y91c mở dữ liệu tài khoản của bạn, hệ thống ghi lại timestamp, ID nhân viên và lý do truy cập. Bạn có thể yêu cầu xem bản sao nhật ký này qua email bảo mật để kiểm tra ai đã xem thông tin và vào lúc nào.
Mã hóa trong lưu trữ
Số điện thoại và địa chỉ email được mã hóa bằng AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Ngay cả khi máy chủ bị xâm nhập, kẻ tấn công chỉ nhìn thấy chuỗi ký tự ngẫu nhiên thay vì thông tin thật của bạn.
Phân quyền theo vai trò
Nhân viên chăm sóc khách hàng chỉ thấy lịch sử giao dịch và số dư; họ không có quyền xem mật khẩu hoặc chi tiết thanh toán đầy đủ. Đội ngũ kỹ thuật có quyền cao hơn nhưng mọi hành động đều qua phê duyệt hai cấp và được ghi nhật ký.
Xóa dữ liệu theo yêu cầu
Nếu bạn đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xóa email, số điện thoại và lịch sử đặt cược sau 90 ngày lưu trữ pháp lý. Dữ liệu giao dịch tài chính sẽ được giữ lại 5 năm theo quy định chống rửa tiền nhưng không liên kết với tên thật của bạn.
Không bán dữ liệu
y91c không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách người dùng với công ty quảng cáo hoặc broker dữ liệu. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với nhà cung cấp thanh toán khi bạn nạp hoặc rút tiền, và với cơ quan chức năng khi có lệnh điều tra hợp pháp.
Cập nhật chính sách công khai
Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, trang này sẽ hiển thị ngày sửa đổi ở đầu trang và gửi thông báo qua email đăng ký. Bạn có 30 ngày để phản hồi trước khi chính sách mới có hiệu lực.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So Sánh Mục Này Với Các Trang Pháp Lý Khác Trên y91c
Chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và quy tắc rút tiền đều được viết bởi cùng một đội pháp lý, đảm bảo ngôn ngữ và cam kết không mâu thuẫn...
Quy tắc rút tiền
Yêu cầu xác minh CMND hoặc hộ chiếu trước lần rút đầu tiên. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ ảnh chụp giấy tờ đó, thời gian lưu giữ và quyền của bạn khi muốn xóa ảnh sau khi tài khoản đóng.
Cookie và theo dõi
Trang chủ hiển thị banner cookie; chính sách này liệt kê chi tiết từng loại cookie, mục đích sử dụng và cách tắt qua trình duyệt. Cả hai tài liệu đều cam kết không dùng cookie bên thứ ba để quảng cáo nhắm mục tiêu.
Bảo mật thanh toán
Trang nạp tiền nêu rõ MoMo, ZaloPay và VNPay là ba kênh chính. Chính sách bảo mật giải thích rằng chúng tôi không lưu số thẻ ngân hàng đầy đủ mà chỉ giữ bốn chữ số cuối để bạn nhận diện phương thức đã dùng.
Quyền truy cập dữ liệu
Điều khoản dịch vụ cho phép bạn yêu cầu sao kê tài khoản. Chính sách bảo mật hướng dẫn cụ thể cách gửi yêu cầu đó qua email hoặc live chat, thời gian phản hồi và định dạng file bạn sẽ nhận được.
Thông báo thay đổi
Cả hai trang đều hiển thị ngày cập nhật gần nhất ở phần đầu. Nếu chúng tôi thay đổi điều khoản hoặc chính sách bảo mật, email thông báo sẽ được gửi 30 ngày trước khi áp dụng, cho bạn thời gian xem xét và phản hồi.
Ngôn ngữ pháp lý
Tất cả trang pháp lý của y91c đều dùng tiếng Việt cho nội dung chính, với thuật ngữ kỹ thuật được giải thích bằng câu văn đơn giản. Nếu phiên bản tiếng Anh và tiếng Việt có mâu thuẫn, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên y91c
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xác thực để bạn luôn kiểm soát dữ liệu cá nhân. Từ cách đặt câu hỏi bảo...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Truy cập mục Cài đặt > Quyền riêng tư để...
Xác thực hai yếu tố tùy chọn
Bật 2FA qua ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS OTP...
Thông báo đăng nhập lạ
Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ địa chỉ...
Lịch sử hoạt động tài khoản
Xem log đăng nhập 90 ngày gần nhất, bao gồm...
Xóa lịch sử cũ
Sau 12 tháng không hoạt động, lịch sử đặt cược...
Tùy chọn marketing
Tắt email khuyến mãi và thông báo SMS bằng cách...
Câu Hỏi Về Bảo Mật Mà Bạn Có Thể Quan Tâm
Chúng tôi không lưu số thẻ ngân hàng đầy đủ. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý trực tiếp trên cổng thanh toán của họ; y91c chỉ nhận mã giao dịch và bốn chữ số cuối để hiển thị trong lịch sử tài khoản.
Có, gửi email tới [email protected] với tiêu đề Xóa tài khoản vĩnh viễn. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa email, số điện thoại và lịch sử đặt cược trong vòng 90 ngày. Dữ liệu giao dịch tài chính sẽ lưu 5 năm theo quy định pháp luật.
Nhân viên chăm sóc khách hàng thấy lịch sử giao dịch và số dư; đội kỹ thuật có quyền cao hơn để khắc phục sự cố nhưng mọi truy cập đều ghi nhật ký. Bạn có thể yêu cầu xem log truy cập để biết ai đã mở dữ liệu tài khoản và khi nào.
Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách người dùng với bất kỳ công ty quảng cáo hoặc broker dữ liệu nào. Email của bạn chỉ được dùng để gửi thông báo tài khoản và khuyến mãi từ chính y91c, và bạn có thể tắt email marketing bất cứ lúc nào.
Vào Cài đặt > Bảo mật, chọn Bật 2FA, sau đó quét mã QR bằng Google Authenticator hoặc nhập số điện thoại để nhận OTP qua SMS. Từ lần đăng nhập tiếp theo, hệ thống sẽ yêu cầu mã 6 chữ số ngoài mật khẩu thông thường.
Đúng vậy. Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị chưa từng dùng, bạn sẽ nhận email cảnh báo trong vòng 5 phút kèm nút để khóa tài khoản ngay nếu đó không phải là bạn.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho mọi người dùng đăng ký trên y91c.bid, bao gồm cả tài khoản ngoài Việt Nam. Tuy nhiên, một số điều khoản như thời gian lưu trữ dữ liệu có thể khác nhau tùy theo quy định pháp luật địa phương nơi bạn cư trú.